Dasar Privasi

Apa yang kami kumpul, kenapa, dan apa yang anda kawal.

Kemas kini terakhir 17 October 2026

Kerjakan (kerjakan.my) menghubungkan orang di Malaysia yang memerlukan sesuatu kerja dibuat dengan tukang tempatan yang boleh membuatnya. Dasar ini menerangkan apa yang kami kumpul, kenapa, dan kawalan yang anda ada. Ia menerangkan apa yang sebenarnya dilakukan oleh platform kami — jika ada perkara di sini yang tidak sepadan dengan pengalaman anda, sila beritahu kami.

Apa yang kami kumpul

  • Akaun anda — nama, alamat e-mel, dan secara pilihan nombor telefon, gambar profil, serta bandar dan negeri anda.
  • Jika anda log masuk dengan Google — kami menerima nama, alamat e-mel dan pengecam akaun Google anda. Kami tidak pernah menerima kata laluan Google anda.
  • Kerja dan tawaran — apa yang anda iklankan, lokasi dan bajet kerja, gambar yang anda lampirkan, dan tawaran yang anda hantar atau terima.
  • Mesej — perbualan antara anda dan pihak satu lagi bagi sesuatu kerja, termasuk gambar dan sebarang lokasi yang anda pilih untuk dikongsi.
  • Ulasan — penilaian dan komen yang anda tinggalkan, dan yang ditinggalkan tentang anda.
  • Jika anda memohon untuk menjadi tukang yang disahkan — dokumen pengenalan atau perniagaan yang anda muat naik (contohnya IC atau SSM).

Bagaimana kami menggunakannya

  • Untuk menjalankan pasaran: menunjukkan kerja anda kepada tukang yang berkaitan, membolehkan anda bertukar tawaran dan mesej, dan menyimpan rekod apa yang dipersetujui.
  • Untuk memastikan keselamatan: kami menyaring mesej untuk butiran hubungan dan nombor akaun, dan kami menyiasat laporan serta pertikaian.
  • Untuk menunjukkan reputasi: penilaian dan bilangan kerja yang disiapkan boleh dilihat oleh orang lain.

Mesej disaring, dan boleh dibaca untuk pertikaian

Untuk memastikan kerja dan bayaran kekal di platform di mana kami boleh membantu jika berlaku masalah, nombor telefon, alamat e-mel, nombor bank atau akaun dan pautan aplikasi mesej disembunyikan secara automatik daripada mesej sembang sebelum dihantar. Butiran yang disembunyikan tidak disimpan — ia dibuang sebelum mesej anda disimpan.

Pentadbir kami boleh membaca perbualan untuk menyiasat sesuatu pertikaian atau laporan. Setiap kali pentadbir membuka sesuatu perbualan, akses itu direkodkan.

Apa yang kami tidak lakukan

  • Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.
  • Kami tidak menunjukkan iklan pihak ketiga kepada anda.
  • Kami tidak berkongsi butiran hubungan pengguna lain dengan anda, dan kami tidak berkongsi butiran anda dengan mereka.

Siapa lagi yang melihat data anda

  • Pengguna lain — nama, gambar, bandar/negeri, penilaian dan ulasan anda boleh dilihat oleh orang yang berurusan dengan anda. E-mel dan telefon anda tidak.
  • Penyedia pengehosan dan storan kami — platform ini berjalan pada pelayan yang kami kawal, dan gambar yang dimuat naik disimpan dalam storan objek kami sendiri.
  • Google — hanya jika anda memilih untuk log masuk dengan Google.
  • Pihak berkuasa — hanya jika dikehendaki oleh undang-undang.

Di mana data anda disimpan

Data anda disimpan di pelayan kami dan dalam storan objek kami sendiri. Dokumen pengenalan yang anda muat naik untuk pengesahan tukang disimpan secara sulit dan tidak pernah disiarkan — ia hanya boleh diambil oleh anda atau oleh pentadbir yang menyemak permohonan anda.

Memadam akaun anda

Anda boleh meminta kami memadam akaun anda dari skrin Akaun dalam aplikasi, atau dengan menghubungi kami. Apabila anda berbuat demikian, akaun anda dinyahaktifkan serta-merta dan anda dilog keluar. Pentadbir kemudian melengkapkan pemadaman, yang membuang secara kekal nama, alamat e-mel, nombor telefon, gambar, lokasi, profil tukang dan sebarang dokumen pengenalan yang anda muat naik.

Sesetengah rekod kekal, tanpa sebarang maklumat yang mengenal pasti anda: kerja, tawaran, mesej dan ulasan kekal supaya orang lain yang terlibat masih mempunyai sejarah mereka sendiri dan penilaian yang mereka peroleh. Akaun anda tidak boleh dipulihkan atau dilog masuk selepas dipadam.

Jika anda ada kerja yang sedang berjalan, sila siapkan atau batalkannya sebelum memadam — ada orang di pihak satu lagi yang bergantung padanya.

Pilihan anda

  • Anda boleh menyunting atau membuang nama, telefon, gambar dan lokasi anda pada bila-bila masa dari akaun anda.
  • Anda boleh meminta salinan data anda, atau meminta kami membetulkannya.
  • Anda boleh memadam akaun anda, seperti yang diterangkan di atas.

Kanak-kanak

Kerjakan tidak ditujukan untuk sesiapa yang berumur bawah 18 tahun, dan kami tidak mengumpul data daripada kanak-kanak dengan sengaja.

Perubahan

Jika kami mengubah dasar ini, kami akan mengemas kini halaman ini dan tarikh di bawah.

Hubungi kami

Soalan tentang dasar ini, atau tentang data anda, boleh dihantar ke support@kerjakan.my.