Tentang Kerjakan

Kerjakan bermaksud "siapkan". Itulah idea keseluruhannya.

Setiap kejiranan di Malaysia sudah ada orang yang anda perlukan. Seseorang dua lorong dari rumah anda sudah memasang ratusan TV. Seseorang di blok sebelah menservis aircond sebagai mata pencarian dan ada masa lapang petang ini. Kerjanya ada dan kemahirannya ada — cuma mereka tidak dapat mencari satu sama lain. Jadi pili terus menitis sebulan lagi, dan tukang yang bagus duduk menganggur menunggu cerita dari mulut ke mulut.

Kerjakan ialah cara kedua-duanya bertemu. Anda terangkan kerja dan berapa yang sanggup anda bayar. Tukang tempatan yang mahukannya menghantar harga mereka. Anda pilih yang anda suka, bersetuju sesama sendiri, dan siapkan kerja itu.

Kenapa kami membinanya

Mencari seseorang yang boleh dipercayai biasanya bermaksud bertanya ke sana sini dan berharap. Mendapat kerja biasanya bermaksud menunggu seseorang memberikan nombor anda. Kedua-dua pihak layak mendapat lebih daripada nasib.

Kami percaya orang yang membuat kerja yang baik patut mendapat lebih banyak kerja, dan itu patut bergantung pada kerja itu sendiri — bukan pada siapa yang mereka kenal. Penilaian yang anda peroleh daripada kerja sebenar patut dibawa bersama anda dan membuka pintu seterusnya.

Cara ia berfungsi

• Iklankan apa yang anda perlukan. Kerjanya, di mana, dan bajet anda. Percuma, dan ambil masa seminit.
• Terima tawaran. Tukang tempatan menghantar harga mereka dan cara mereka akan membuatnya. Bandingkan penilaian dan kerja lepas mereka.
• Pilih satu. Terima tawaran dan persetujui butiran dalam sembang.
• Bayar dengan selamat, dan wang dilepaskan apabila kerja siap. Anda membayar melalui Kerjakan ke dalam akaun simpanan yang dikendalikan oleh rakan pembayaran pihak ketiga yang dipercayai (Curlec). Kami tidak pernah memegang wang itu. Setelah kerja siap dan diselesaikan, wang dilepaskan kepada tukang. Kemudian kedua-dua pihak memberi ulasan.

Prinsip kami

• Kerja yang berbicara. Penilaian datang daripada kerja sebenar yang disiapkan, daripada kedua-dua pihak. Tukang juga menilai pelanggan.
• Tempatan dahulu. Dibina mengikut cara Malaysia sebenarnya berfungsi — negeri kita, bandar kita, pertukangan kita, cara kita membayar.
• Tiada permainan harga. Harga yang anda persetujui ialah harganya. Kami tidak menyembunyikan caj di dalamnya.
• Sesiapa sahaja boleh bermula. Tiada keahlian, tiada caj petunjuk, tiada barisan. Buat profil anda dan beri sebut harga untuk kerja hari ini.

Memastikan keselamatan

Sesebuah pasaran hanya berbaloi digunakan jika anda boleh mempercayai pihak satu lagi. Inilah apa yang kami benar-benar lakukan — dan apa yang kami tidak lakukan:

• Ulasan dua hala. Pelanggan menilai tukang, tukang menilai pelanggan. Tiada sesiapa tanpa nama kepada orang yang bekerja dengannya.
• Tukang yang disahkan. Tukang boleh menghantar IC atau SSM mereka untuk mendapat lencana disahkan. Dokumen itu disimpan secara sulit dan tidak pernah disiarkan.
• Butiran hubungan tidak dalam sembang. Nombor telefon, e-mel dan nombor akaun disembunyikan daripada mesej. Ia mengekalkan perbualan di sini, di mana kami boleh melihat apa yang dipersetujui jika berlaku pertikaian — dan ia menjauhkan butiran anda daripada tangan orang asing.
• Kami membaca sembang apabila ada pertikaian. Jika berlaku masalah, pasukan kami boleh menyemak perbualan untuk mengetahui apa yang berlaku. Setiap kali kami berbuat demikian, akses itu direkodkan.
• Laporkan apa sahaja. Sesuatu kerja atau seseorang boleh dilaporkan dari aplikasi, dan kami akan mengambil tindakan.

Wang anda disimpan oleh pihak ketiga yang dipercayai, bukan oleh kami. Apabila anda mengupah seseorang, anda membayar melalui Kerjakan, tetapi wang itu pergi kepada rakan pembayaran kami, Curlec, yang menyimpannya untuk kerja tersebut. Ini melindungi anda daripada penipu: tukang tidak dibayar sebelum kerja siap, dan tiada sesiapa perlu meminta pindahan bank anda di luar aplikasi. Setelah kerja siap dan diselesaikan, Curlec melepaskan wang kepada tukang. Jika kerja dibatalkan atau harga berubah, jumlah yang disimpan dipulangkan, diselaraskan atau dilepaskan mengikut peraturan pembatalan, dan semuanya dipaparkan dengan jelas dalam kerja itu. Yuran perkhidmatan Kerjakan diambil pada ketika itu, dan anda melihatnya sebelum membayar.

Apa yang kami tidak lakukan: kami tidak menyimpan wang anda sendiri, dan kami tidak menginsuranskan kerja. Persetujui harga dan bagaimana rupa kerja yang "siap" sebelum sesiapa bermula. Kami ialah perkenalan, rekod, dan pengadil jika ada pertikaian — bukan pihak dalam perjanjian anda.

Siapa yang menjalankan Kerjakan

Kerjakan dimiliki dan dikendalikan oleh Airevo Technology (www.airevo.my).

Kerjakan belum lagi menjadi syarikat yang berasingan. Buat masa ini ia ialah produk Airevo Technology, yang membina laman web dan aplikasi, menjalankan perkhidmatan, menjaga data anda dan menjawab soalan sokongan anda. Apabila anda menggunakan Kerjakan, Airevo Technology ialah perniagaan yang anda berurusan dengannya, dan ia ialah pengendali di sebalik Terma, Dasar Privasi dan Dasar Pembayaran kami.

Kami sedang menubuhkan Kerjakan sebagai syarikat berdaftar sendiri (Sdn Bhd). Apabila selesai, pemilikan dan pengendalian platform akan berpindah kepada syarikat baharu itu dan kami akan mengemas kini halaman ini. Kami akan memaklumkan anda jika ada perubahan tentang cara akaun atau data anda dikendalikan.

Kami baru bermula

Kerjakan masih baharu. Anda antara yang terawal, dan itu bermaksud platform ini masih dibentuk mengikut apa yang anda perlukan daripadanya. Jika ada yang rosak, tiada, atau sekadar menjengkelkan, kami benar-benar ingin mendengarnya — pengguna awal yang menentukan hala tuju platform ini.

Hubungi kami

Idea, aduan, atau kerja yang anda tidak jumpa sesiapa untuk membuatnya: support@kerjakan.my.